新規契約・契約変更・お支払い・解約について

• 無料お試し期間について
• 本契約を行った場合、残りの無料期間はどうなりますか？
• 無料お試し期間中でも無料独自SSLは利用できますか？
• お試し期間中に解約できますか？
• 現在の契約内容や料金を確認するには？

メールアドレスの作成・送受信・設定について

• 無料お試し期間中にメール送信でエラーが発生します
• メールをG Suiteで運用し、Webサイトのみをカラフルボックスで運用することはできますか？
• Webメールで大量のメールを削除しようとするとエラーが発生します
• 外部のSMTPサーバー経由でメール送信した場合の制限はありますか？
• メーリングリスト（mailman）の保存書庫を削除したい

他社サーバーからの移転・ドメイン移管について

• ドメインをカラフルボックスに移管することはできますか？
• ホストサーバーの移動はできますか？
• WordPressの移行代行サービスはありますか？
• メールサーバーはそのままでWebサーバーのみ変更することはできますか？

サービスの特長・プラン・お申込み・法人向け機能について

• カラフルビジネスとは、どのようなサービスですか？
• カラフルビジネスとカラフルボックスとの違いは何ですか？
• カラフルビジネスのプラン（スターター／ベーシック／アドバンス）はどのように選べばよいですか？
• カラフルボックスとカラフルビジネスの間でプラン変更はできますか？
• カラフルビジネスは法人名義で申し込めますか？見積書・請求書は発行できますか？