カラフルボックスで取得したドメインの自動更新等のフローにつきましては、下記の通りとなります。

• 有効期限30日前更新のご案内のメールが送信されます。
• 有効期限15日前お客様残高がある場合：自動更新され、更新料金は残高から自動支払されます。お客様残高がない場合：更新のご案内のメールが送信されます。
• 有効期限10日前クレジットカード自動支払が有効な場合：自動更新され、更新料金はクレジットカードから自動支払されます。
• 有効期限8日前請求書未払いメール、更新のご案内のメールが送信されます。
• 有効期限1日前請求書未払いメール、更新のご案内のメールが送信されます。
• 有効期限当日更新のご案内のメールが送信されます。
• 有効期限超過1日後期限切れ（未払い）のご案内メールが送信されます。
• 有効期限超過7日後期限切れ（未払い）のご案内メールが送信されます。
• 有効期限超過15日後期限切れ（未払い）のご案内メールが送信されます。
• 有効期限超過12～40日後ドメインステータスがGrace Period（猶予期間）となります。
  更新忘れ等で有効期限日までに更新できなかった場合の猶予期間です。
• 有効期限超過40～60日後ドメインステータスがRedemption Period（請戻猶予期間）となります。
  レジストラへ復旧依頼が可能ですので、サポートまでお問い合わせ下さい。但し復旧出来ない場合もございます。
  復旧には、更新料金 + 復旧代行費用が必要となります。

ドメインにより、猶予期間、請戻猶予期間の日数は異なります。猶予期間、請戻猶予期間内でもドメインの復旧を行えない場合があります。解約申請が出ている場合は、請求書が発行されませんので、請求書関連のメールは送信されません。

ドメインの自動更新について

カラフルボックスではドメインの自動更新が可能となっております。
ドメインの自動更新設定を有効にしていただくことにより、期限切れを防止することができます。ドメイン自動更新設定の変更方法はこちら