カラフルボックスでは、全サーバープランにおいて、お客様のサーバー上のデータを1日1回、バックアップ専用サーバーに自動的にバックアップを行っており、ファイルやデータベース過去14日分のデータを保持しています。自動バックアップデータは、管理画面から任意のデータを指定して復旧することが出来ます。自動バックアップは、確実なデータ保全を保証するものではございませんので、必要なデータにつきましては、お客様ご自身でバックアップを行って下さい。

注意事項

• バックアップから復元した場合、ファイルおよびデータベースは全て上書きされます。
• 復元するデータは日付の指定は出来ますが、時間の指定は出来ません。バックアップ処理の時間帯は状況によって前後しますので、一定ではありません。

復元手順

ファイル/ ディレクトリの復元手順

1.cPanelにログインします。cPanelへのログイン方法につきましては、こちらをご参照下さい。

2.「JetBackup」の「File Backups」をクリックします。

3.復元したい日時の「File Manager」をクリックします。

4.バックアップファイルの一覧が表示されます。

復元したいフォルダまたはファイルにチェックを入れます。フォルダ内のファイルを選択したい場合は、フォルダ名をクリックすることで開くことが出来ます。

5.復元したいファイル / フォルダを選択すると、「Restore Selected Files」ボタンが表示されますので、クリックします。

6.確認メッセージが表示されます。

復元場所のファイルは全て上書きされますので、ご確認いただいた上で、「i have read and understand the above terms and conditions」（私は上記の利用規約を読み、理解しています）にチェックを入れ、「Restore」をクリックします。「Notification Email」にメールアドレスを入力すると、復元完了時に通知メールが送信されます（任意項目）。

7.復元処理が開始されました。「OK」をクリックします。

8.復元処理の状況を確認したい場合は、cPanelトップに戻り「JetBackup」の「Queue」をクリックします。

9.Files restore Completed !と表示されたら復元処理は完了となります。

データベースの復元手順

1.cPanelにログインします。cPanelへのログイン方法につきましては、こちらをご参照下さい。

2.「JetBackup」の「Database Backups」をクリックします。

3.復元したいデータベースの「Restore」をクリックします。

4.確認メッセージが表示されます。

復元対象のデータベースは上書きされますので、ご確認いただいた上で、「i have read and understand the above terms and conditions」（私は上記の利用規約を読み、理解しています）にチェックを入れ、「Restore」をクリックします。「Notification Email」にメールアドレスを入力すると、復元完了時に通知メールが送信されます（任意項目）。

5.復元処理が開始されました。

6.復元処理の状況を確認したい場合は、cPanelトップに戻り「JetBackup」の「Queue」をクリックします。

7.Database restore Completed !と表示されたら復元処理は完了となります。